この記事ではシミウス定期便の解約方法や退会方法をまとめています。
シミウス定期便は電話とWebから解約ができます。
シミウスの解約には注意点もいくつかありますので、解約前に知っておかないと慌てるかもしれません。
シミウスをスムーズに解約したい人はこの記事をチェックしましょう!
Contents
シミウス定期便を解約する2つの方法と注意点を紹介!
方法 | メリット | デメリット |
電話 | 連絡した日に解約できる | ・つながりにくい時間帯がある ・受付時間がある |
マイページ | ・24時間連絡できる ・話す必要がない |
当日中の返事は来ない |
シミウスの定期便は以上の2つの方法で解約できます。
すぐに解約したい場合には電話を、営業時間中の電話が難しい場合にはマイページを利用するのが良いでしょう。
それぞれの解約法の詳細や注意点を紹介しますので、しっかり確認してくださいね。
方法①:電話でシミウスを解約する場合の電話番号と注意点
解約時電話番号 | 0120-438-794 |
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受付時間 | 9:00~21:00 年中無休(年末年始を除く) |
解約時タイミング | 次回発送予定日の10日前までに連絡 |
電話がつながりやすい時間/日 | 夕方~夜/土日 |
シミウス解約の電話の受付時間は、9:00~21:00で幅の広い時間帯で、年末年始以外年中無休なので、フルタイムで働いている人でも電話がしやすいですね。
ただ、平日の午前中と昼間は電話が少しつながりにくい、という情報もありました。
主婦などは夕方~夜にかけて忙しい時間帯なので、大体朝か昼間のうちに電話するのかもしれませんね。
シミウスの解約電話をする時間帯は土日の夕方~夜がつながりやすそうです!
方法②:マイページからシミウスを解約する方法と注意点
マイページの問い合わせ | 問い合わせページ (あるいは新規登録) |
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解約時タイミング | 次回発送予定日の10日前までに連絡 |
回答までの時間 | 2日~5日 |
シミウスは公式サイトマイページのお問い合わせからも解約することができます。
電話での解約と違って、基本的に何時でも良いですし、相手と話す必要もないので気楽にできますね。
ただ、解約の連絡をしてから返事がくるまでに2日~5日かかるとのことです。
基本的に当日中回答はないそうです。
ですので、次回発送予定日までに日が少ない場合や、急いでいるときにはマイページからの問い合わせは向いていないかもしれませんね。
シミウスの解約時に理由は聞かれる?他の人の声や理由を聞かれた場合の対処法!
メビウス製薬めっちゃ良い会社!
シミウス定期便の解約の電話を入れたら、簡単に解約できた。対応がめっちゃ良かった。気持ち良かった。— ▲kao(>△<)▼ (@kaodesu2018) September 14, 2019
(・ω・)メビウスのシミウス 評判悪かったのと急な出費があってキャンセルしちゃったけど、フェイスマッサージのやり方知りたかったしちょっと試してみたかった。電話対応はよかった。ごめんなさい。 pic.twitter.com/gSTmDbY4Qa
— 元キノコ (@k_c_genkinoko) July 13, 2017
シミウスのメビウス製薬はマイページから解約できた気がする。あと定期購入がイヤな人向けに複数個購入できる時がある(1個の単価がおトク
)— ヴォイニッチさめらん/シ⁄ロ⁄モ推し (@tunagawasameran) December 6, 2021
シミウスを電話で解約した人の声によると、解約を引き止められることもなく、とても電話の対応も良いという声が目立ちました。
理由を聞かれた、という人は見つかりませんでしたが、仮に聞かれたとしても「経済的に続けられなくなった」「他に合うスキンケア化粧品を見つけた」などのはっきりとした理由であれば大丈夫です。
「効果が得られないから」などの理由だと「もう少し続ければ効果が出る」と言われてしまいますので「合わなかった」とはっきり伝えた方がよさそうです。
また、電話でしか解約できない、と言っている人もいましたが、今現在はマイページの問い合わせからも解約ができます!
シミウスの各商品の解約方法を紹介!
シミウスは美白オールインワンの他にも、クレンジングや洗顔、化粧水や美容液などそれぞれの定期便があります。
シミウスの定期便の条件や解約方法は全て同じです。
それぞれの商品の定期便解約方法を紹介していきますね!
シミウス クレンジングジェルの解約方法
解約時電話番号 | 0120-438-794 |
---|---|
受付時間 | 9:00~21:00 年中無休(年末年始を除く) |
マイページから問い合わせ | 問い合わせページ (あるいは新規登録) |
シミウス クレンジングジェルの解約は、上の表のとおり電話とマイページからできます。
シミウス クレンジングジェルの解約もシミウスジェル同様、次回発送予定日の10日前までに連絡を忘れずに!
マイページ問い合わせから解約の場合は、メールなので急いでるときは電話で連絡がおすすめです。
シミウス ホワイトニングリフトケアジェルの解約方法
解約時電話番号 | 0120-438-794 |
---|---|
受付時間 | 9:00~21:00 年中無休(年末年始を除く) |
マイページから問い合わせ | 問い合わせページ (あるいは新規登録) |
シミウス ホワイトニングリフトケアジェルの解約方法も、電話とマイページから解約します。
シミウス ホワイトニングリフトケアジェルの解約も、次回発送予定日の10日前までに連絡することは同じですよ。
マイページ問い合わせから解約の場合は、メールなので急いでるときは電話で連絡するのがいいかもしれません!
シミウスのマイページ退会方法とアカウント削除について
シミウスを解約しても、名前やメールアドレスなどの個人情報は残ったままなのが気になる…という人もいますよね。
メールアドレスも残ったままですと、またメールが来るかもしれません。
気になる人は、アカウントも削除して退会しましょう。
シミウスを退会するには、個人情報を取り扱っているメビウス製薬の人事部へ連絡しましょう。
退会時電話番号 | 03-6804-5777 |
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info-privacy@mebiusseiyaku.co.jp |
こちらはオフィスになるので、電話をかける時間は通常の営業時間(大体9:00~17:00)の間にかけるほうが無難です。
上記に連絡するのに抵抗がある場合は、解約や問い合わせで利用する次の窓口に連絡すれば、退会の手続きを教えてくれるでしょう。
問い合わせ電話番号 | 0120-438-794 |
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受付時間 | 9:00~21:00 年中無休(年末年始を除く) |
マイページから問い合わせ | 問い合わせページ (あるいは新規登録) |
シミウスの定期便は好きなタイミングで停止(休止)が可能!
シミウスの定期便は、好きなときにお休みができます。
シミウスを使っているけど、なんらかの理由で一時的に休止したい…と思うときに便利です。
シミウスをお休みしたいときも、解約と同様に電話とマイページから停止(休止)連絡できますので、お届け予定日の10日前までに連絡しましょう。
停止(休止)時電話番号 | 0120-438-794 |
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受付時間 | 9:00~21:00 年中無休(年末年始を除く) |
マイページから問い合わせ | 問い合わせページ (あるいは新規登録) |
シミウス定期便の解約についてのまとめ
シミウス定期便の解約についてまとめました。
解約時の電話やマイページに連絡する時間帯やタイミングをチェックして、スムーズに解約できるようにしましょう。