シミウスについて

シミウスの返金方法を完全解説!全額返金の申請手順3ステップをご紹介!

この記事ではシミウスの返金方法と、全額返金の申請手順についてステップ別にまとめます。

シミウスに興味があるけど、肌に合うかどうか分からないのに定期便を始めるのは抵抗がある…という人もいると思います。

そんな人が安心してシミウスをお試しするために、30日間返金保証制度があります。

シミウス定期便の返金を受けるには、満たさないといけない条件がいくつかありますので注意が必要です。

シミウスを試したい人は損をしないように、しっかりチェックしてくださいね!

シミウス定期便の返金保証制度が使える条件

シミウス定期便の返金を受けるには、次の全ての条件を満たしている必要があります。

  • シミウス公式サイトから「きれい定期便」を申し込んでいること
  • シミウスが初回購入であること(初回購入分のみ適用される)
  • シミウス到着後、30日以内であること
  • シミウス返金の連絡は、必ず電話で連絡すること
  • シミウスの容器の返送をすること(返送方法は日本郵政かヤマト運輸のみ)

シミウス全額返金の条件を知らないと、あとから後悔してしまうことになるのでしっかりチェックしておきましょう!

シミウス定期便全額返金の申請手順を3ステップ別に紹介!

シミウスの返金保証制度を利用する場合、どんな手順で進めていくのか紹介していきます!

あらかじめ知っておいて、スムーズにすすめていきたいですね。

①シミウスが到着した後、なるべく早めに使ってみること

シミウスが到着したら、なるべく早めに開封して使ってみましょう。

シミウスの返金を受けるには、シミウス到着後30日以内に連絡という条件がありますので、注意が必要です。

シミウスが到着しても開封せず試用を後回しにしていて、いざ使ったら肌に合わなかった…となっても、既に30日過ぎてしまったら返金保証が効かなくなってしまいます。

とりあえず、シミウスが到着したら早めに使ってみましょう!

ただし、届いた商品が次の場合に該当する場合、使わなくてもただちに代わりの商品を送ってくれるので、すぐに電話しましょう。

  • 届いた商品が間違っていた
  • 届いた商品が破損していたり、不良があった
シミウスお客様サポートセンター
連絡先
0120-438-794 (通話料無料)
受付時間 9:00~21:00 年中無休(年末年始を除く)

②シミウスのお客様サポートセンターに電話で連絡をすること

シミウスがお肌に合わず返金保証を利用したいと思ったら、必ず電話であらかじめ連絡をしましょう。

シミウスの返金を受けるには、事前に必ず電話で連絡をすることと書いてありますので忘れないようにしましょうね。

シミウスのお客様サポートセンターは次のとおりです。

シミウスお客様サポートセンター
連絡先
0120-438-794 (通話料無料)
受付時間 9:00~21:00 年中無休(年末年始を除く)

③シミウスを返品センターへ返送する

シミウス定期便の返金保証制度を使うには、シミウスの返送をする必要があります。

ですので、シミウスを使い切っていたとしても容器はとっておいてくださいね。

シミウスの特典商品が付属していた場合は、特典品も一緒に返送するのでしっかり保管しておきましょう!

シミウス返送先(公式サイトより)

〒812-0051
福岡県福岡市東区箱崎ふ頭4-1-12
箱崎ふ頭ロジスティクスセンター2F
株式会社メビウス製薬 返品センター宛

日本郵政かヤマト運輸で返送
※返送の際の送料はお客様負担

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シミウス返送時の注意点

シミウス返送時の注意点をまとめます。

シミウスの返送に必要なものや、返送時の送り方などしっかりチェックしておいてくださいね。

シミウス返送時に必要なもの
  • シミウスの容器(使い途中のものも含む)
  • シミウスの特典商品(付属されていた場合)
シミウス返送時の限定業者
  • 日本郵政
    or
  • ヤマト運輸
シミウス返送料の負担先 お客様負担

シミウスの容器と特典商品はしっかりとっておきましょう!

また、シミウス返送時の業者は、日本郵政かヤマト運輸で限定されているので気をつけないといけません。

シミウス返送の際の送料も、返送の理由がお客の都合によるものなので負担する必要があるということですね。

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シミウスの返金方法についてのまとめ

シミウスの返金方法についてのまとめです。

いろいろ条件あるし、少し面倒と思うかもしれませんが、シミウス公式サイト以外からの購入だと開封された後の返金は不可能なので、それだけでも良いところだと思います!

シミウスを定期便で購入するときに、返送時条件を頭に入れておけば、いざというときでも慌てて調べる必要もなく安心ですね!

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